Inovação na Educação: Novidades do SuperApp da Agenda Edu

Com mais de 2,5 milhões de usuários ativos, mais de 3 mil escolas clientes e movimentando mais de 140 milhões de reais em 2023, a Agenda Edu continua sua trajetória de inovação na educação.

Agenda Edu é a principal plataforma SaaS para engajamento digital, cobrança e pagamentos no setor educacional brasileiro. Fundada há 10 anos com o propósito de engajar pessoas e simplificar jornadas educacionais, ela evoluiu para se tornar o mais completo SuperApp da educação, oferecendo uma solução integrada de ponta a ponta.

Agora, a Agenda Edu anunciou novidades em seu SuperApp, focadas em simplificar a rotina escolar e melhorar ainda mais a relação entre escolas, alunos e famílias.

Comunicação Multicanal

Uma das principais novidades do SuperApp é a comunicação multicanal em tempo real, potencializada pela gestão de canais de atendimento.

Esta solução oferece uma alternativa segura e eficiente ao WhatsApp, permitindo que as escolas controlem e mantenham todo o histórico das mensagens, garantindo conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e segurança aos usuários.

Além disso, a gestão de atendimento possibilita o gerenciamento eficaz das solicitações de famílias e alunos, com análise do nível de atendimento, tempo de resposta por canal e dashboards para orientar a tomada de decisão nas escolas.

Plataforma de Engajamento

As instituições de ensino podem criar módulos dinâmicos para uma variedade de ações, como: comunicados, boletins, diários, presença, mural de fotos, eventos, atividades realizadas e até uma loja virtual com segmentação de ofertas de acordo com as demandas de cada turma e pagamentos direto pelo aplicativo.

Outra vantagem do app é a possibilidade de realizar matrículas, assinar contratos digitalmente com validade jurídica e programar lembretes de assinatura desses documentos de forma rápida e conveniente.

Conseguimos reunir em um só lugar, o nosso SuperApp, todos os recursos que as escolas e familiares precisam para acompanhar a rotina escolar dos alunos de forma completa e prática, simplificando a jornada educacional.
Anderson Morais, cofundador e CEO da Agenda Edu

Pagamentos Digitais Integrados

A aquisição da Agenda Edu no fim de 2023 pela Bemobi, empresa líder no setor de pagamentos recorrentes no Brasil e que já atende 7 das 10 maiores empresas de serviços recorrentes do país, incluindo gigantes dos setores de telecomunicações, distribuição de energia e educação, abre caminho para uma nova era de eficiência e conveniência nos pagamentos escolares.

As escolas clientes têm acesso a uma gama abrangente de opções de pagamento, desde parcelamento de mensalidades em 24x até cobranças recorrentes e automáticas de mensalidades. Além disso, a solução oferece a conveniência do recebimento por PIX, boleto e cartão de crédito, tudo em uma única plataforma integrada e com redução de até 80% de tempo na gestão de cobranças escolares.

A nova solução de pagamentos da Agenda Edu traz ainda outras inovações específicas para o segmento educacional, como:

Solução de anti-fraude integrada: Especialmente otimizada para o setor, a solução eleva significativamente o nível de aceitação das transações, reforçando a segurança e a confiabilidade do processo de pagamento.
Cobranças omnicanal, segmentadas por perfil de cliente: A plataforma permite a realização de cobranças personalizadas em um modelo omnicanal, abrangendo tanto o ambiente físico (POS) quanto o online, por meio de aplicativos móveis, web, chatbots, links de pagamento e IVRs, adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente.
Retentativas Inteligentes e network token: Solução otimizada para maximizar a conversão de pagamentos recorrentes, que se ajusta às particularidades de cada bandeira e emissor de cartão, permitindo a atualização automática de cartões em caso de expiração ou substituição por perda ou roubo.
Modelo de oferta parcelada para mensalidades: Esta inovação possibilita a oferta de parcelamento de mensalidades auxiliando na redução da inadimplência, na diminuição da necessidade de capital de giro e apresentando vantagens tanto para as empresas quanto para os consumidores finais, que ganham maior flexibilidade no pagamento

Essas melhorias eliminam a necessidade de lidar com múltiplos fornecedores independentes e resultam em um aumento médio de eficiência na cobrança recorrente de 10 a 15% em comparação com os modelos tradicionais.

Para as instituições de ensino, essa integração proporciona uma redução significativa na inadimplência e uma maior fidelização dos clientes.

Para o consumidor final, no caso os familiares, a solução, integrada ao app Agenda Edu, oferece maior conveniência e facilidade no pagamento de contas.
Anderson Morais, cofundador e CEO da Agenda Edu

Se você deseja saber mais sobre as soluções inovadoras da Agenda Edu para o setor de educação no Brasil, você pode fazer isso seguindo este link.

Para mais detalhes sobre as soluções da Bemobi, preencha o formulário abaixo e entraremos em contato em breve.

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Bemobi fecha acordo com o Grupo Salta para ampliar suas soluções de pagamento digital no setor educacional

A solução Omni Pay digitaliza pagamentos recorrentes para oferecer uma alternativa mais conveniente e eficaz aos tradicionais boletos bancários.

A parceria acelera a transformação digital no setor educacional, digitalizando os métodos de pagamento e expandindo o mercado alvo da Bemobi.

O acordo entre a Bemobi, líder no setor de soluções de pagamento recorrente no Brasil, e o Grupo Salta, o maior grupo de educação básica do país, permitirá que seus usuários utilizem a solução Omni Pay, que digitaliza os pagamentos mensais de serviços, oferecendo uma alternativa mais conveniente e eficaz em comparação aos tradicionais boletos bancários.

O Grupo Salta processa, aproximadamente, 2,5 bilhões de reais em pagamentos anualmente.

A partir de agora, todo o ciclo de pagamento digital dos clientes do Grupo Salta utilizará as soluções da Bemobi, desde canais de cobrança personalizados até sistemas de prevenção de fraudes e reconciliação.

Omni Pay: Eficiência e simplicidade para o usuário final

A solução Omni Pay é white-label e integra perfeitamente pagamentos recorrentes por meio de cartões de crédito. Além disso, oferece opções para pagamento via PIX, parcelado e débito no momento da compra. Entre os principais benefícios estão a redução das taxas de inadimplência e o aumento da fidelidade do cliente. Tudo isso, com maior conversão de pagamento e simplificação do processo de cobrança a custos competitivos.

Estamos muito animados com essa parceria com o Grupo Salta, pois reforça nossa liderança em soluções de pagamento digital recorrente nos setores de serviços essenciais. Através dela, aceleramos a digitalização de outro segmento importante para nossa economia, além de expandir significativamente nosso mercado-alvo em métodos de pagamento para o setor de educação básica e superior, que processa cerca de 130 bilhões de reais anualmente em pagamentos.
Denis Maia, vice-presidente de desenvolvimento corporativo da Bemobi

Através do Omni Pay, os clientes do Grupo Salta poderão pagar suas mensalidades por meio de qualquer canal: website, aplicativo, IVR, WhatsApp, entre outros, com cartões de crédito, débito ou PIX. O pagamento também poderá ser feito em parcelas de até 24 vezes. Além disso, introduz várias inovações específicas para o setor de serviços recorrentes, tais como:

Solução integrada de antifraude orientada para a indústria.
Cobranças omnichannel, segmentadas por perfil do cliente.
Retenções inteligentes e tokenização.
Modelo de oferta para parcelamento de mensalidades, sem precisar contratar e integrar múltiplos provedores independentes.

Isso resulta em um aumento médio de 10 a 15% na eficiência de cobrança recorrente em comparação com os modelos tradicionais utilizados no mercado atualmente.

Você pode conferir mais detalhes das soluções de pagamento da Bemobi para educação aqui

Com essa inovação, melhoraremos a experiência do cliente, além de aumentar as taxas de conformidade, oferecendo uma jornada digital com novos métodos de pagamento e parcelamento com cartões de crédito para os pais através de diferentes canais digitais, que são mais econômicos para o consumidor.
Bruno Elias, CEO do Grupo Salta

Bemobi na educação

A entrada da Bemobi no mercado de educação privada ocorreu no final do ano passado com a aquisição da Agenda Edu, uma plataforma SaaS com 2,5 milhões de usuários que atende escolas de educação básica.

Esta plataforma oferece um aplicativo para comunicação entre a escola (direção e professores), alunos e seus pais, para envio de atividades planejadas para os alunos ou informações sobre notas e faltas, por exemplo. Anteriormente, a Agenda Edu já possuia uma solução de pagamento que transacionou 140 milhões de reais em 2023, e agora, com a integração com a Bemobi, também oferecerá a plataforma Omni Pay dentro de seu aplicativo para mais de 3 mil escolas afiliadas.

Com operações em mais de 50 países, a Bemobi é uma multinacional brasileira focada em oferecer soluções e plataformas móveis para pagamentos digitais, engajamento de clientes, microfinanças e serviços digitais.

A tecnologia de pagamento end-to-end da Bemobi já é utilizada no modelo white-label pelos principais operadores de telecomunicações do Brasil, algumas das maiores empresas do setor de Utilities, como Energisa e Equatorial, bem como vários provedores de Internet.

Anualmente, a plataforma de pagamento da Bemobi gerencia um volume de pagamento (TPV) de mais de 6 bilhões de reais e interage de forma recorrente com mais de 80 milhões de usuários.

Se você quiser mais informações sobre o Omni Pay para o setor de educação, convidamos você a preencher este formulário e nós entraremos em contato em breve.

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