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Omni Pay: Inovação e Otimização para Pagamentos Recorrentes

Created 14 mar 24
Ao integrar cartão de crédito e PIX, a Omni Pay digitaliza pagamentos de serviços recorrentes, oferecendo uma alternativa mais conveniente e eficaz em comparação ao tradicional boleto bancário.

A Bemobi, líder em soluções de pagamento recorrente no Brasil, atualmente atende 7 das 10 principais empresas de serviços por assinatura do país, incluindo gigantes nos setores de telecomunicações, distribuição de energia e educação. O volume de pagamento potencial (TPV) desses clientes iniciais representa aproximadamente 200 bilhões de reais por ano em setores que geram mais de 500 bilhões de reais em serviços recorrentes apenas no Brasil.

Tradicionalmente, no âmbito dos pagamentos recorrentes para serviços básicos como energia, telecomunicações, educação e saúde, o boleto bancário tem sido o principal método de pagamento no Brasil. Dada sua baixa digitalização e acesso aos serviços bancários, essa abordagem desempenhou um papel fundamental na gestão dos pagamentos de serviços essenciais, alcançando uma grande parte da população, seja bancarizada ou não.

No entanto, nos últimos anos, o Brasil passou por duas grandes transformações que alteraram significativamente o cenário de pagamentos:

  • A primeira, impulsionada por Fintechs e neobancos nos últimos 5 anos, não apenas acelerou a bancarização, alcançando quase 90% da população economicamente ativa, mas também popularizou os cartões de crédito, atualmente utilizados por mais de 73% desses usuários.
  • A segunda transformação veio com a criação do PIX pelo Banco Central, que rapidamente ganhou aceitação devido à sua inovação e padronização. O PIX é um sistema de transferência instantânea e gratuita disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, impulsionando ainda mais a inclusão financeira e a digitalização de pagamentos no Brasil.

Nos últimos 5 anos, a Bemobi se especializou em pagamentos recorrentes, inicialmente apoiando operadoras de telefonia móvel com planos digitais baseados em faturamento por cartão de crédito. Esse foco e expertise permitiram à Bemobi desenvolver plataformas tecnológicas que otimizam a cobrança de pagamentos recorrentes.

Graças à alta aceitação de cartões de crédito e ao sucesso do PIX, a Bemobi expandiu sua operação para digitalizar processos de pagamento recorrentes em outros setores de serviços, como energia, educação e saúde, além de telecomunicações.

Omni Pay: Otimizando e Simplificando Pagamentos Recorrentes

Com o lançamento da Omni Pay, a Bemobi combina pagamentos recorrentes via cartão de crédito com PIX integrado e transparente em uma única plataforma. Os benefícios para as empresas que realizam a cobrança são claros; elas reduzem as taxas de inadimplência e aumentam a fidelidade do cliente. Tudo isso, com taxas de conversão de pagamento mais altas e processos de cobrança simplificados a custos competitivos. Para o consumidor final, a solução oferece maior conveniência e facilidade no pagamento de suas contas.

Além de integrar pagamentos recorrentes com cartões de crédito e PIX, a Omni Pay introduz diversas inovações para o setor de serviços recorrentes, eliminando a necessidade de contratar e integrar múltiplas soluções de fornecedores independentes. As inovações incluem:

Cobranças omnichannel, segmentadas de acordo com o perfil de cada cliente

  • A plataforma permite cobranças personalizadas em um modelo omnichannel, abrangendo ambientes físicos (SmartPOS) e online (aplicativos móveis, web, chatbots, links de pagamento e IVRs), adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente.

Retentativas inteligentes e tokenização avançada

  • Desenvolvemos nosso próprio modelo de retentativas inteligentes, ajustado às particularidades de cada marca e emissor de cartão. Além de um novo modelo de tokenização de cartões com marcas como VISA, MasterCard e Elo, permitindo atualizações automáticas de cartão em caso de vencimento ou substituição devido a perda ou roubo e simplificando a experiência do usuário. Ambas as inovações têm impacto direto no aumento da conversão e conveniência para o consumidor final.

Modelo flexível de pagamento parcelado

  • Isso permite oferecer opções de pagamento parcelado, ajudando a reduzir a inadimplência, diminuir a dependência de capital de giro e fornecer benefícios tanto para empresas quanto para consumidores finais, que desfrutam de maior flexibilidade em seus pagamentos.

Solução integrada antifraude

  • Otimizada especificamente para o setor de serviços. Esta solução aumenta significativamente os níveis de aceitação de transações, reforçando a segurança e confiabilidade do processo de pagamento sem impactar a conversão.

Integração e Inovação: Maximizando Benefícios com Omni Pay + PIX

A integração eficaz de cartões de crédito e PIX, juntamente com as outras funcionalidades da Omni Pay, resultará em um aumento de 10 a 15 pontos percentuais na eficiência de cobrança recorrente em comparação aos modelos tradicionais atualmente utilizados no mercado.

No último ano, a Omni Pay foi implementada em algumas das maiores empresas de serviços recorrentes do Brasil. A partir de agora, ela se torna a plataforma de pagamento padrão da Bemobi para todos os seus novos parceiros.

Além do lançamento da Omni Pay, a Bemobi já planeja incorporar futuras evoluções do PIX, como pagamentos automáticos e garantidos, visando um modelo de pagamento e cobrança ainda mais eficiente e conveniente para o consumidor.

À medida que outros países adotam soluções semelhantes ao PIX para pagamentos instantâneos, a Bemobi planeja incorporar esses novos métodos à solução Omni Pay, visando mercados internacionais. Essa expansão visa exportar os benefícios da inovação brasileira do PIX para toda a América Latina.

Se você deseja mais informações sobre nossa solução Omni Pay, pode preencher o formulário a seguir, e entraremos em contato em breve.

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